مجلة التنمية وإدارة الموارد البشرية
Volume 10, Numéro 1, Pages 16-37
2023-06-10

أثر الاتصال الفعال على مشاركة الموارد البشرية في اتخاذ القرار في المؤسسة

الكاتب : سنون لطيفة .

الملخص

تعتبر عملية اتخاذ القرارات ورشادتها بالمؤسسة المنطلق الرئيسي لجميع العمليات الأخرى، لذا يجب الاهتمام بهذه العملية التي تساهم في نجاحها وتطورها، غير أنه لا يمكن اتخاذ قرارات رشيدة دون عملية اتصال التي تعتبر عصب العملية الإدارية بأبعادها المختلفة، كونه ضروري في جميع المنظمات والمؤسسات مهما اختلف نوعها ونشاطها، فالاتصال الفعال يزيد من فرص تحقيق الأهداف التنظيمية. وتظهر هذه الفعالية من خلال استخدام وسائل الاتصال الحديثة لضمان وصول المعلومة بوضوح وبسرعة، هذا ما يساهم في إيجاد نوع من العلاقة بين الإدارة ورأسمالها البشري وبعث جو تعاوني يؤدي بدوره إلى اتخاذ قرارات مشتركة تصبو إلى تحقيق الأهداف المرجوة في المؤسسة. وعليه سأتطرق إلى مفهوم الاتصال وأنواعه وأهميته وعن اتخاذ القرار في المؤسسة والمشاركة في صنعه مع محاولة الربط بين الاتصال الفعال ومشاركة الموارد البشرية في اتخاذ القرار داخل المؤسسة. The decision-making process and its guidance in the organization is the main starting point for all other operations, therefore, we should be paid to this process that contributes to its success and development. However, it is not possible to take rational decisions without the communication process, which is the backbone of the administrative process in its various dimensions, as it is necessary in all organizations and institutions, so effective communication increases the chances of achieving organizational goals. This effectiveness is shown through the use of modern means of communication to ensure that information is delivered clearly and quickly.This is what contributes to creating a kind of relationship between management and its human capital and creating a cooperative atmosphere that leads in turn to making joint decisions that aspire to achieve the desired objectives in the organization. Accordingly, I will discuss the concept of communication, its types and importance, as well as decision-making in the organization and participation in its making, with an attempt to link effective communication with the participation of human resources in decision-making within the organization. Key words: communication-decision-making-organization.

الكلمات المفتاحية

اتصال-اتخاذ القرار-مؤسسة ; communication-decision-making-organization