مجلة العلوم الاجتماعية
Volume 16, Numéro 1, Pages 225-238
2022-03-31
الرأس المال الاجتماعي و علاقته بالنزاعات التنظيمية داخل المنظمة دراسة حالة المؤسسة الصناعية سوناطراك – الأغواط
الكاتب : بن حرزالله Ben Harzallah .
الملخص
يتراءى لنا أول مرة عند سماعنا لمصطلح الرأس المال الإجتماعي إلى مدى إيجابيته وأنه يعتبر حجر الزاوية في تكاتف الأفراد و الجماعات من خلال الثقة المتبادلة والتكافل، إلا أننا لا يمكننا التغاضي أن له جانب سلبي خفي يتمثل في خلق نزاعات داخل المنظمة سواء بين الأفراد مع بعضهم البعض أو الأفراد مع الإدراة وذلك نتيجة لتمايز الرأس المال الاجتماعي للفرد عن غيره، وهذه النزاعات تؤدي إلى خلل من شأنه أن يؤثر على فعالية المنظمـة، وبشـكل سـلبي على سلوكيات العاملين، حيث تـؤدي الـى قلـة او انعـدام الثقـة والتكافـل ونشـوء الكثير مـن الأحقـاد بينهم والأضرار بنظام الاتصال وزيادة بنسب دوران العمل، وبالتالي التسبب لضرر بكفاءة المنظمة وفاعليتها. وفي بحثنا هذا سوف نحاول تقريب الفكرة إلى ذهننا حول الأسباب التي أدت إلى تراجع دليل الشبكات والمشاركة الاجتماعية وما نتج عنه من نزاعات تنظيمية داخل المنظمة. For the first time, when we hear the term social capital, it appears to us how positive it is and that it is considered the cornerstone of the solidarity of individuals and groups through mutual trust and solidarity. However, we cannot overlook that it has a hidden negative side represented in creating conflicts within the organization, whether between individuals with each other. Or individuals with management, as a result of the differentiation of the individual’s social capital from others, and these conflicts lead to a defect that affects the organization’s effectiveness, and negatively affects the behavior of workers, as it leads to a lack of trust and interdependence and the emergence of a lot of hatred between them and harm to the communication system and increase Work turnover ratios, thus causing damage to the organization's efficiency and effectiveness. In our research, we will try to bring the idea closer to our minds about the reasons that led to the decline in the directory of networks and social participation and the resulting organizational conflicts within the organization.
الكلمات المفتاحية
الرأس المال الاجتماعي العلاقات الاجتماعية النزاعات التنظيمية المنظمة
مقالات مماثلة
لخضر عبدالمالك
.
ص 163-188.
صديقي محمد
.
ميهوبي اسماعيل
.
ص 257-272.
بلقوم فريد
.
بن شوك أمال
.
ص 61-75.
عتيقة حرايرية
.
خالد تيطراوي
.
ص 181-218.
صالحي محمد
.
بوخمخم عبد الفتاح
.
ص 93-117.
