دفاتر البحوث العلمية
Volume 8, Numéro 2, Pages 34-60
2020-12-28
أثر إدارة المعرفة في تعزيز الأداء الإداري في المؤسسات الحكومية في محافظة قلقيلية
الكاتب : استاذ مساعد نور طاهر الاقرع .
الملخص
هدف هذا البحث للتعرف على أثر إدارة المعرفة في تعزيز الأداء الإداري في المؤسسات الحكومية في محافظة قلقيلية، وتم بناء استبانة لجمع البيانات من عينة البحث، أجريت عينة قوامها (56) فرداً، من العاملين في المؤسسات الحكومية في محافظة قلقيلية، واتبع المنهج الوصفي التحليلي في هذا البحث نظراً لملاءمة طبيعته، وبلغت نسبته الكلية على عبارات الاستبانة (0.874) هي نسبة ثبات تؤكد إمكانية استخدام الأداة. ومن أهم النتائج التي توصل إليها البحث: كانت الاستجابة نحو أثر إدارة المعرفة في تعزيز الأداء الإداري في المؤسسات الحكومية في محافظة قلقيلية مرتفعة جداً بدلالة النسبة المئوية (81.99%). وأظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة نحو أثر إدارة المعرفة في تعزيز الأداء الإداري في المؤسسات الحكومية في محافظة قلقيلية، تعزى للمتغيرات (الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخبرة، المسمى الوظيفي). وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها: 1. تخصيص المؤسسات الحكومية للوقت الكافي للتعلم للاستفادة من التجارب الأخرى عن طريق تطبيق إدارة المعرفة. 2. العمل على توظيف طرق ووسائل إدارية جديدة من خلال إدارة المعرفة لتعزيز الأداء الإداري. The aim of this research is to identify the impact of knowledge management in enhancing administrative performance in government institutions in Qalqilya Governorate, and a questionnaire was set to collect data from the research sample, a sample of (56) from workers in government institutions in Qalqilya Governorate was conducted. This research is followed the descriptive analytical approach due to the appropriateness of its nature. The overall percentage on the questionnaire expressions (0.874) is a stability ratio that confirms the possibility of using the tool. The most important findings of the research: The response to the impact of knowledge management in enhancing administrative performance in government institutions in Qalqilya Governorate was very high, in terms of percentage (81.99%). The results showed that there were no statistically significant differences at the level of significance towards the impact of knowledge management in enhancing administrative performance in government institutions in Qalqilya Governorate, due to the variables (gender, educational qualification, years of experience, job title). The study came out with a set of recommendations, the most important of which are: 1. Government institutions allocate enough time to get benefits from other experiences through applying knowledge management. 2. Work to employ new administrative methods and means through knowledge management to enhance the administrative performance.
الكلمات المفتاحية
إدارة المعرفة ؛ الأداء الإداري ؛ المؤسسات الحكومية
مقالات مماثلة
الشمالي محمود
.
عبد الغني عبد العزيز
.
خريشة أشرف
.
ص 349-366.
المحرمي المهندس منيف أحمد سيف المحرمي
.
علوي د.نهج عبدالمجيد علوي
.
ص 43-68.
احمد عبد الناصر طلب حسن
.
ص 36-57.
نصيف مروان عامر
.
صليبي غاندي طالب
.
ص 454-474.
