المجلة الجزائرية للاتصال
Volume 8, Numéro 17, Pages 95-106
1998-01-01

دور الإشارات في عملية الاتصال

الكاتب : مخلوف بوكروح .

الملخص

إذا كانت الوظيفة الأساسية للغة هي التعبير عن الأحاسيس والتفاهم بين الناس، فإنها تؤدي بذلك وظيفة اتصالية، فهي تنقل العواطف والأفكار من المتكلم إلى المخاطب. ويعد الاتصال من أهم وظائف اللغة، ويتم بطرق عديدة لتبليغ الأفكار ونقل الأخبار من شخص إلى آخر. وهذا ما يجعل الاتصال يأخذ طابعا أوسعا من اللغة، لأن اللغة – في الواقع- ما هي إلا طريقة من طرق الاتصال المختلفة، ففي عملية الاتصال الفردي والجماعي، يتم استخدام أدوات ووسائل غير لفظية، وقد كانت هذه اللغة بمختلف أشكالها (رسوم، صور، نقوش، حركات، إيماءات..إلخ) سباقة في مجال الظهور والاستخدام على اللغة اللفظية.. إن معظم الباحثين يوافقون بأن القناة الكلامية تستعمل بشكل رئيسي لنقل المعلومات، بينما القناة الصامتة تستعمل للتعبير عن المواقف الداخلية الشخصية، وفي بعض الحالات تعوض الرسائل الكلامية.

الكلمات المفتاحية

اللغة، الإشارات، الاتصال الصامت، الدور