مجلة اقتصاديات شمال افريقيا
Volume 4, Numéro 5, Pages 49-70
2008-01-01
La Performance Globale De L’entreprise Revisitée
Auteurs : Hicham Attouch .
Résumé
اهتم مجموعة من الباحثين في الاقتصاد الجزئي بأشكال مردودية المقاولة، منهم من انتهج مقاربة العوامل المشاركة في تحصيلها ومنهم من اعتمد المقاربة النسقية. وبقدر ما تعددت التعاريف بقدر ما ازداد الغموض حول المكونات التي يتوجب إدراجها ضمن خانة المردودية الكلية. وهكذا مع توالي النظريات، بدءا بالتنظيم العلمي للعمل ومرورا بالبحوث حول المقاولة اليابانية، اتسعت يوما عن يوم لائحة المكونات لتشمل جوانب لامادية نخص بالذكر منها المرونة والجودة والتكامل ما بين العوامل. إن إعادة مقاربة المردودية الكلية تمكن بطريقة غير مباشرة من تحديد الاستراتيجيات المتاحة للمقاولة الحديثة. في هذا المقال حاولنا أن نوضح أن المردودية الكلية هي مركب نظري يشمل مؤشرات متعددة مرتبطة بخمسة أبعاد: البعد المالي (رقم المعاملات وهامش الربح ...) والبعد الاقتصادي (الإنتاجية والنمو ...) والبعد الاجتماعي (إرضاء العمال وتحسين ظروف العمل ...) والبعد المجتمعي (مستوى الأجور وحجم التشغيل واحترام البيئة) والبعد الأخلاقي (المنافسة الشريفة واحترام المستهلك ...). كما بيننا أن المردودية الكلية مرتبطة بمتطلبات الأطراف المشاركة في العملية الإنتاجية وكذا بالأهداف المحددة من طرف إدارة المقاولة. وخلصنا إلى أن قياس هذه المردودية لن يتأتى إلا عن طريق مقاربة منظومية متوافق عليها بين الأطراف وفق منطق الربح للجميع.
Mots clés
المردودية الكلية - المردودية المنظماتية – المسؤولية الاجتماعية للمقاولة – المردودية المجتمعية - المردودية الأخلاقية.
Les articles similaires
Aboubakar Mahamat Zene
.
Bia Chabane
.
pages 486-505.
Abdelkader Belarbi
.
Ahmed Yassine Alibelhadj
.
pages 244-259.
Mansour Ben Amara
.
Sarra Sellama
.
pages 1243-1258.
Ait Sahed Imene
.
Ait Mohamed Mourad
.
pages 289-323.
