مجلة الباحث
Volume 23, Numéro 1, Pages 271-278
2023-12-31

أثر ضغوط العمل على أداء العاملين بالتطبيق على فروع بنك النيل بولايات كردفان The Impact Of Work Pressures On The Performance Of Workers In The Application To The Branches Of The Nile Bank In The States Of Kordofan

الكاتب : أستاذ مشارك د. منتصر الهادي مالك بخيت . أستاذ مساعد د. أبوبكر عامر محمد لقمة . أستاذ مشارك د. محمد مختار إبراهيم أحمد . أستاذ مساعد د. صديق عبدالرحمن شعيب صالح .

الملخص

تناولت الدراسة أثر ضغوط العمل على أداء العاملين بالتطبيق على فروع بنك النيل بولايات كردفان. وهدفت الدراسة إلى التعرف على الدراسة أثر ضغوط العمل على أداء العاملين بالتطبيق على فروع بنك النيل بولايات كردفان. واستخدم المنهج الوصفي التحليلي، وصممت استبانة لجمع البيانات، حيث وجهة للموظفين العاملين بفروع بنك النيل بولايات كردفان ويتكون مجتمع الدراسة (107) مفردة وتم توزيع عدد (83) استبانة. وتم استرداد عدد(79) استبانة صالحة للتحليل بنسبة بلغت (95.18%)، وتم اختيار مفرداتها عن طريق أسلوب الحصر. النتائج التي توصلت لها الدراسة: توجد علاقة ذات تأثير جزئي بين ضغوط العمل وأداء العاملين بعد (الإنتاج والإنتاجية)، توجد علاقة ذات تأثير جزئي بين ضغوط العمل وأداء العاملين بعد (الكفاءة والفعالية). وأهم توصيات الدراسة: ضرورة توفير تدريب متقدم للقادة والإداريين من اجل رفع مهاراتهم وقدراتهم حتى يمكن تحسين الإنتاج والإنتاجية، ضرورة ان يعمل التدريب على تقليل القلق الناجم عن عدم المعرفة بالعمل او قلة المهارات التي ينجم عنها ضعف الأداء. Abstract: The study dealt with the impact of work pressures on the performance of employees by applying the Nile Bank branches in Kordofan states. The study aimed to identify the impact of work pressures on the performance of employees by applying the Nile Bank branches in Kordofan states. The analytical descriptive approach was used, and a questionnaire was designed to collect data, as it was directed to employees working in Nile Bank branches in Kordofan states. The study population consisted of (107) individuals, and (83) questionnaires were distributed. A number of (79) valid questionnaires were retrieved for analysis, with a rate of (95.18%), and its items were selected through the inventory method. The results of the study: There is a relationship with a partial effect between work stress and the performance of workers after (production and productivity), and there is a relationship with a partial effect between work stress and the performance of workers after (efficiency and effectiveness). The most important recommendations of the study: the need to provide advanced training for leaders and administrators in order to raise their skills and abilities so that production and productivity can be improved, the need for training to reduce anxiety resulting from lack of knowledge of work or lack of skills that result in poor performance.

الكلمات المفتاحية

أداء العاملين ؛ ضغوط العمل؛ التسويق. ; Employee performance; work stress