مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 14, Numéro 2, Pages 263-278
2023-07-05
النظام الخبير مدخل استراتيجي لرفع من فعالية اتخاذ القرار الائتماني دراسة على عينة من البوك التجارية بولاية عين الدفلى
الكاتب : بوزمارن وسيلة .
الملخص
ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى تبيان أثر استخدام النظم الخبيرة في رفع من فعالية عملية اتخاذ القرار الائتماني على مستوى البنوك التجارية العاملة في ولاية عين الدفلى. ولغرض معالجة اشكالية البحث تم تصميم استبيان ووزعت على الأفراد العاملين في الوكالات البنكية في ولاية عين الدفلى والمؤهلين لاتخاذ القرارات الائتمانية بها. وقد تم استخدام الرزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية spss25 لتحليل البيانات وكذا عدة أساليب إحصائية، وبعد تحليل الاستبيان تم التوصل إلى أن تطبيق نظم الخبيرة يؤثر معنويا على رفع من فعالية عملية اتخاذ القرار الائتماني، حيث بينت الدراسة أن ما نسبته 92.1 من جودة ودقة القرارات الائتمانية يفسره اعتماد على نظم الخبيرة والباقي يعود إلى عوامل أخرى. وأن ما نسبته 93.6 من سرعة عملية اتخاذ القرار الائتماني يفسره اعتماد على نظم الخبيرة. وقد أوصت الدراسة بضرورة اعتماد أكثر على النظم الخبيرة في البنوك الجزائرية خاصة وأنه يعد من أهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي المستعملة في مجال دعم اتخاذ القرار. Abstract: This study aims to demonstrate the effect of using expert systems in increasing the effectiveness of the credit decision-making process at the level of commercial banks operating in the state of AinDefla. For the purpose of addressing the problem of the research, a questionnaire was designed and distributed to individuals working in banking agencies in the state of AinDefla, who are qualified to make credit decisions there. The statistical package for social sciences spss23 was used to analyze the data, as well as several statistical methods. After analyzing the questionnaire, it was concluded that the application of expert systems has a significant effect on raising the effectiveness of the credit decision-making process. The study showed that 92.1 percent of the quality and accuracy of credit decisions is explained by the adoption of on expert systems and the rest is due to other factors. And that 93.6 percent of the speed of the credit decision-making process is explained by the reliance on expert systems. The study recommended the need to rely more on expert systems in Algerian banks, especially since it is one of the most important applications of artificial intelligence used in the field of decision-making support.
الكلمات المفتاحية
النظم الخبيرة ; عملية اتخاذ القرار ; القرار الائتماني
مقالات مماثلة
لشبور فتيحة
.
سالمي رشيد
.
ص 223-244.
ميلود ولد الصديق
.
ص 230-238.
عابد شريط
.
صابرينة بنية
.
ص 107-120.
بن جدو أمينة
.
زردالي عبد الكريم
.
ص 485-502.
طرادخوجة هشام
.
سوالم صلاح الدين
.
ص 878-897.
