الرقابة على الجودة لحماية المستهلك في القطاع الغذائي الزراعي- دراسة ميدانية

فيروز, سلايمي; عبدالله عبد السلام, بندي

مجلة الحقيقة
Volume 14, Numéro 2, Pages 76-100
2015-06-30

الرقابة على الجودة لحماية المستهلك في القطاع الغذائي الزراعي- دراسة ميدانية

الكاتب : فيروز سلايمي . عبدالله عبد السلام بندي .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تبيان دور الرقابة على جودة المنتوجات الغذائية الزراعية في حماية المستهلك من خلال إبراز آليات الرقابة، مع التركيز على نشاط أعوان الرقابة التابعين لأجهزة الدولة والمتمثل أساسا في عمل مديريات التجارة الولائية والجهوية التي تدعمها جمعيات حماية المستهلك. دور هذه الأخيرة يتمثل في تحسيس وتوعية المستهلك بحقوقه المشروعة والسهر على حماية مصالحه المادية والمعنوية. وقد أسفرت الدراسة عن عدة نتائج من أهمها: أن أغلبية مفردات العينة من الاستمارتين الأولى الموجهة للمستهلك والثانية الموجهة لأعوان مديريتي التجارة الجهوية والولائية، أن المستهلك لا يعي حقوقه وأن النشاط الرقابي لأعوان مديريات التجارة غير كافي لتوفير الحماية اللازمة له، بالإضافة إلى غياب دور جمعيات حماية المستهلك. الكلمات المفتاحية: تهدف هذه الدراسة إلى تبيان دور الرقابة على جودة المنتوجات الغذائية الزراعية في حماية المستهلك من خلال إبراز آليات الرقابة، مع التركيز على نشاط أعوان الرقابة التابعين لأجهزة الدولة والمتمثل أساسا في عمل مديريات التجارة الولائية والجهوية التي تدعمها جمعيات حماية المستهلك. دور هذه الأخيرة يتمثل في تحسيس وتوعية المستهلك بحقوقه المشروعة والسهر على حماية مصالحه المادية والمعنوية. وقد أسفرت الدراسة عن عدة نتائج من أهمها: أن أغلبية مفردات العينة من الاستمارتين الأولى الموجهة للمستهلك والثانية الموجهة لأعوان مديريتي التجارة الجهوية والولائية، أن المستهلك لا يعي حقوقه وأن النشاط الرقابي لأعوان مديريات التجارة غير كافي لتوفير الحماية اللازمة له، بالإضافة إلى غياب دور جمعيات حماية المستهلك.