المعيار
Volume 23, Numéro 4, Pages 454-469
2019-09-15
الاتصال الداخلي في المؤسسة الصحية الجزائرية دراسة ميدانية بالمستشفى الجامعي بن باديس- قسنطينة-
الكاتب : ياسين مسيلي .
الملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع الاتصال الداخلي في المؤسسة الصحية الجزائرية، وقد تكونت عينة الدراسة من330 مبحوثا، حيث اعتمدنا في انجاز هذا البحث على المنهج الوصفي ولتحقيق أهداف الدراسة تم إعداد استمارة تكونت من30 سؤال موزعة على أربعة محاور. وقد توصلت الدراسة إلى أن الاتصال الداخلي في المؤسسة الصحية الجزائرية مازال لا يرقى إلى المستوى المطلوب كونه لا يحتل مكانة هامة ولا يمارس من طرف أشخاص مختصين ومكونين في الاتصال هامة إضافة إلى أنه يتسم بالطابع الرسمي الذي لا يخدم في بعض الأحيان الأهداف العامة للمؤسسة كما أنه لا يستعمل وسائل اتصالية كافية ويقتصر فقط على الاتصالات الكتابية. This study aimed at knowing the reality of internal communication in the Algerian health institutions .its study sample is encompasses 330 subjects , it has adopted the descriptive method, in order to achieve its goals a questionnaire was designed which comprise 30 questions distributed on 4 axes ,The study has reached the following results :Internal communication in the Algerian health institutions has not yet attained the requested standards, because it does not occupy an important position, and it is not practiced by specialized people ,who are trained in communications. In addition to that, it is more formal characterized, which sometimes do not fulfill the general targets of the institution, and it does not utilize enough communicational means and rely only on the written ones.
الكلمات المفتاحية
اتصال المؤسسة ; الاتصال الداخلي ; الخدمة الصحية ; المؤسسة الصحية الجزائرية
مقالات مماثلة
شرف الدين زديرة
.
ص 145-160.
حمزة طلحي
.
مراد ميلود
.
ص 49-70.
بوشلاغم عميروش
.
ص 185-201.
بورشروش مريم
.
فرطاس لحسن
.
ص 455-473.
سعيدة رحامنية
.
سعيدة رحامنية
.
ص 189-202.
