مجلة البحوث والدراسات
Volume 16, Numéro 2, Pages 113-130
2019-07-01

أثر الإدارة الالكترونية على المبادئ التي تحكم المرافق العامة

الكاتب : شهرزاد مناصر .

الملخص

يقصد بعصرنة الإدارة المحلية عملية التكيف مع التحولات من خلال وسائل وأساليب تسيير حديثة، وذلك بإدخال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في العمل الإداري، لتحقيق رضا المواطن وبلوغ جودة الخدمة المقدمة، إن الاعتماد المتزايد على تقنيات نظم المعلومات وتكنولوجيا الاتصال في أسلوب عمل الإدارة حولها من إدارة محلية ورقية إلى إدارة محلية رقمية أو إدارة الكترونية، وحتى تدار الإدارة المحلية بالشكل الالكتروني فإنه يجب تطويع المبادئ العامة التي تحكمها حتى تتوافق مع نظام الإدارة الالكترونية.

الكلمات المفتاحية

الإدارة الالكترونية مبادئ المرافق العامة