les cahiers du mecas
Volume 15, Numéro 1, Pages 45-55
2019-07-02

Le Facteur Humain Dans L’accompagnement Du Changement : Une Analyse A Travers Le Système De Management De La Qualité

Auteurs : Bouzida Zahia . Ghomari Souhila . Malek Nadir .

Résumé

L’apport de notre travail se matérialise à travers le fait d’essayer d’analyser les implications des ressources humaines en matière du changement organisationnel. En effet, la synthèse de nos résultats montre que la conduite du changement implique avant tout la mise en place d’un nouvel état d’esprit. Dans ce contexte, l’analyse de l’expérience de l’entreprise algérienne permet de constaté l’absence d’implication et d’adhésion des employés en matière de gestion et de pilotage du changement organisationnel, ce qui génère le manque de compréhension, créant un problème d’adhésion ou parfois un rejet et des résistances au changement.

Mots clés

Modèle d’organisation ; Ressources humaines ; Changement organisationnel ; Performance ; Entreprise algérienne