Algerian Journal of Human and Social Sciences
Volume 2, Numéro 4, Pages 98-114
2018-12-01

لتوجه نحو تطبيق أسلوب االنحراف السداسي للرفع من جودة التكوين في الدكتوراه حسب منهجية “dmaic”

الكاتب : بربوشة مريم .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أحد أهم وأحدث أساليب إدارة الجودة، وهو أسلوب الانحراف السداسي، والتركيز على عوامل نجاح منهجية " DMAIC " للرفع من جودة التكوين في الدكتوراه. حيث تم التعرض للمفاهيم النظرية المتعلقة بأسلوب الانحراف السداسي ومراحل تطبيقه المتمثلة في منهجية "DMAIC ." كما تم الاعتماد على استمارة بحث موجهة لعينة من طلبة الدكتوراه من مختلف الجامعات الجزائرية وذلك بغرض قياس ومعرفة مدى توفر الجامعات الجزائرية على عوامل نجاح منهجية "DMAIC "للرفع من جودة التكوين في الدكتوراه . ولقد توصلت الدراسة إلى أن الجامعات الجزائرية تتوفر على جملة من عوامل نجاح مرحلة التعريف التحسين والسيطرة، في حين أنها لا تتوفر على عوامل نجاح مرحلة القياس والتحليل من مراحل منهجية "DMAIC."

الكلمات المفتاحية

الانحراف السداسي؛ جودة التكوين؛ منهجية "DMAIC "