Algerian Journal of Human and Social Sciences
Volume 2, Numéro 4, Pages 80-97

إدارة الجودة الشاملة ودورها في تحسين جودة التعليم العالي في الجزائر

الكاتب : سلامي أسماء . حناش يمينة .

الملخص

تتناول هذه الورقة البحثية دور إدارة الجودة الشاملة في تجويد وتحسين التعليم العالي في الجزائر، وذلك من خلال التطرق لهذا المفهوم والأهمية التي يمكن أن تحققها الجامعة من خلال تطبيق هذا الأسلوب، والذي يتطلب الأمر وجود متطلبات ودوافع تدعو إلى ذلك، كما تناولنا أيضا التجربة الجزائرية وواقع تطبيق هذا الاتجاه، والمعيقات التي تقف أمام جودة المخرجات، ظهار أهمية وضرورة وا تبني مؤسسات ٕ التعليم العالي في الجزائر لهذا الأسلوب كشرط أساسي لمواكبة التغيرات . وقد جاءت إشكالية هذه الورقة البحثية كالتالي: ما هي أهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي؟ وكيف تسهم في تحسين جودة التعليم العالي في الجزائر؟، ويهدف هذا البحث إلى تسليط الضوء على أهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي، وواقع التعليم العالي في الجزائر ودواعي الإصلاح، إضافة إلى معرفة العوامل الاستراتيج ية اللازمة لتحسين جودة التعليم بالجامعة الجزائرية، كما تم الاعتماد على المنهج الوصفي في هذه الدراسة لأنه يلائم تقرير الحقائق وسرد المعلومات حول الموضوع، وجاءت نتائج هذا البحث تؤكد على ضرورة تطبيق الجودة في المؤسسات الجامعية فيالجزائرية ووضع بعض التصورات والأفكار التي قد تساعد في كشف آليات التطوير والتحسين في المؤسسات الجامعية الجزائرية، بهدف تحقيق الجودة والتميز والارتقاء

الكلمات المفتاحية

إدارة الجودة الشاملة، التعليم العالي، الجامعة، الجزائر