Algerian Journal of Human and Social Sciences
Volume 1, Numéro 0, Pages 77-93

(مقومات إدارة التميز والجودة في أداء الموارد البشرية كمدخل لتنمية اإلبداع التنافسي في المنظمات الحديثة (دراسة تحليلية على ضوء مدخل الجودة الشاملة

الكاتب : أوشريف يسرى . حرز االله محمد لخضر .

الملخص

تسعى هذه الدراسة إلى تقديم مساهمة في سبيل بناء رؤية علمية حديثة حول أنماط إدارة وترقية أداء الموارد البشرية واستراتيجيات تنمية الإبداع والتنافس والجودة الشاملة في المنظمات الحديثة، قصد بناء معايير جديدة للجودة و التميز من خلال الاستثمار في كفاءات ومعارف الموارد البشرية، وتحديد الشروط اللازمة لتوفير بيئة للإبداع التنافسي داخل المنظمات الحديثة، والتي تحيا في بيئة متجددة ومتغيرة بصورة ديناميكية وسريعة، تتداخل فيها العديد من الفواعل والتحديات التي تفرض على صناع القرار انتهاج سياسات أكثر مرونة وفاعلية لمواكبة هاته التحولات الكبرى في البناء التكويني والوظيفي لمجتمع المعرفة وبيئة العولمة: الاقتصاديةوالاتصالية والمعلوماتية، الأمر الذي يتطلب إعادة هندسة عمليات إدارة الموارد البشرية وفق منظور الجودة الشاملة والإبداع التنافسي خاصة لدى منظمات الدول النامية

الكلمات المفتاحية

الموارد البشرية، الإبداع التنافسي، البيئة التنظيمية، المقترب البيئي، الجودة الشاملة، تسيير الكفاءات