الحوار الفكري
Volume 12, Numéro 13, Pages 185-208
2017-06-18

مخطط جودة السياحة في الجزائر بين الواقع والتحديات - ولاية أدرار أنموذجاً –

الكاتب : عبد القادر / فاطمة بوعزة / عوماري .

الملخص

تعد جودة السياحة عاملاً مهماً بالنسبة للجزائر لتحقيق التنمية المستدامةالمستدامة، وعليه، تأتي هذه الورقة البحثية لبيان أهمية السياحة وجودتها في الجزائر عامة وعلى مستوى ولاية أدرار خاصة، وهذا من خلال التعرف إلى ماهية الجودة السياحية، معاييرها وأبعادها، كما يتم استعراض أهم بنود مخطط جودة السياحة في الجزائر، أهميته، أهدافه، فضلاً عن فوائد ومزايا الانضمام إليه. كما حاولت الورقة البحثية التعرف إلى واقع جودة السياحة في ولاية أدرار والعقبات التي تحول دون تطبيقها بشكل فعال. Abstract: Tourism quality is an important factor for Algeria to achieve sustainable development. This paper justifay the statement of the importance of tourism and quality in Algeria en general, and on the level of a special mandate in The ADRAR wilaya. About the identification of the nature of the tourist quality, standards and dimensions, also reviewing the most important tourism quality scheme clauses in Algeria, its importance, its objectives, as well as the benefits and advantages of accession. It is through this paper will display the reality of tourism quality in the state of Adrar with the obstacles preventing their application effectively.

الكلمات المفتاحية

الكلمات الدالة: جودة، سياحة، جودة السياحة، مخطط الجودة، Key words: quality, tourism, tourism quality, plan of quality