مجلة البشائر الاقتصادية
Volume 5, Numéro 1, Pages 720-736

واقع تبيق مداخل تطوير الأداء التنظيمي بالمؤسسات الاقتصادية، دراسة ميدانية بالمؤسسة المينائية ببجاية

الكاتب : شيلي إلهام .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى إبراز واقع تطبيق المؤسسات الاقتصادية لمداخل تطوير الأداء التنظيمي (إدارة الجودة الشاملة-الهندرة الإدارية-الإدارة بالأهداف-تكنولوجيا المعلومات) بشكل عام وعلى مستوى المؤسسة المينائية ببجاية بشكل خاص. حيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري، ومنهج دراسة الحالة في الجانب التطبيقي (دراسة ميدانية)، ولغرض ذلك تم تصميم أداة الاستمارة وتوزيعها على عينة الدراسة من موظفي المؤسسة المينائية ببجاية، تم اختيارهم بطريقة العينة العشوائية البسيطة. ولتحقيق أهداف البحث تم الاعتماد أيضا على برنامج الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية (spss). وتوصلت الدراسة إلى أن هناك مستوى عام متوسط لواقع تطبيق مداخل التطوير للأداء التنظيمي (إدارة الجودة الشاملة-الهندرة الإدارية-الإدارة بالأهداف-تكنولوجيا المعلومات) في المؤسسة المبحوثة. This study aims to highlight the reality of the application of economic institutions to the entrances to the development of organizational performance (TQM - administrative management - management by objectives - IT) in general and at the level of the port of Bejaia in particular. The method of the questionnaire was designed and distributed to the sample of the study from the employees of the port of Bejaia, which were selected in a simple random sampling method. To achieve the objectives of the research was also relying on the program of statistical package for social sciences (spss). The study found that there is a general average level of implementation of the development entrances to organizational performance (TQM - administrative management - management by objectives - IT) in the port of Bejaia

الكلمات المفتاحية

الأداء التنظيمي ; إدارة الجودة الشاملة ; الهندرة الإدارية ; الإدارة بالأهداف ; تكنولوجيا المعلومات