مجلة البشائر الاقتصادية
Volume 5, Numéro 1, Pages 680-701
2019-06-17

الاستثمار في التدريب وإشكالية قياس العائد منه - دراسة حالة شركة دولفين للطاقة المحدودة-

الكاتب : محمد علي دشة . عبد القادر رياض .

الملخص

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أحد المواضيع الحديثة التي أخذت حيزا من الاهتمام من طرف الباحثين في مجال التدريب والتنمية ألا وهو موضوع الاستثمار في التدريب، خاصة في ظل التوجه الجديد الذي يؤكد على ضرورة النظر إلى التدريب على أنه استثمار له عائد مثله مثل الوظائف الأخرى، وهذا العائد يفوق بكثير حجم الإنفاق على التدريب، وبعد دراسة الأدبيات النظرية للموضوع، تم اختيار شركة دولفين للطاقة المحدودة كنموذج ميداني وتجربة رائدة خاصة في ظل المكانة المرموقة التي يحتلها التدريب والتنمية في هذه الشركة والمعدلات العالية للإنفاق على التدريب والتي وصلت إلى حدود 6 ملايين دولار تقريبا سنة 2013. وبعد الإطلاع على واقع ذلك في شركة دولفين تبين أن هذه تولي أهمية بالغة لتدريب وتطوير الموظفين لديها، سواء من خلال التدريب الداخلي أو الخارجي، وهو ما يتجسد في البرامج الكثيرة والمتنوعة التي توفرها الشركة للعاملين لديها في شتى الوظائف والمستويات لأجل رفع كفاءاتهم، معارفهم، مهارتهم وخبراتهم وخلق السلوكيات الإيجابية فيهم. Abstract: This study aims to refer to one of the most recent topics in the field of training and development which is the investment in training that researchers are interested in, especially after the new trend that Affirms that training should be considered as an investment has a return, as the other jobs, and this return is so higher than the amount spent on training.After studying the theoretical literature, Dolphin Energy Limited was selected as a field model and a pioneering experience especially as training and development are so important in this company and the high rates of expenditure on training which reached to 6 million Dollar ($) in 2013. After studying the training reality at Dolphin Company, it is shown that this company attaches great importance to the training and development of its employees, through internal or external training, which is reflected in the many and varied programs offered by the company to its employees in various positions and levels to raise their competencies, knowledge, skills, experiences and create positive behaviors in them.

الكلمات المفتاحية

التدريب ; الاستثمار في التدريب ; تكاليف التدريب ; عوائد التدريب ; دولفين للطاقة المحدودة