مجلة الاستاذ الباحث للدراسات القانونية والسياسية
Volume 4, Numéro 1, Pages 151-178
2019-06-09

دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية

الكاتب : فالي ياسين . شنوفي نورالدين .

الملخص

يتمثل التحدي الرئيسي لإستراتيجية العمل في إيجاد طريقة لتحقيق ميزة تنافسية مستدامة على حساب المنتجات والشركات المنافسة الأخرى في السوق. فالميزة التنافسية هي ميزة تفُوق المزايا التي يكتسبها المنافسون من خلال تقديم قيمة أكبر للمستهلكين، إما عن طريق تخفيض الأسعار أو عن طريق توفير مزايا وخدمات أكبر تبرر ارتفاع الأسعار. و لذلك فإن إدارة المـوارد البشـرية يمكن أن تسـاهم في تحقيق أهـداف المنظـــــــمة ، و المحافظة على تنافسيتها وكذا حصولها على مزايا تنافسية تساعدها على البقاء. فتحقيق ميزة تنافسية للمؤسسة يتطلب توفرها على مجموعة من الكفاءات و الموارد الضرورية لذلك، و تسييرها تسييرا فعالا و كفؤا ، لأن ذلك يضمن بشكل كبير نجاح الإستراتيجية التنافسية للمؤسسة، و تعد الموارد البشرية أهم مورد يمكن المؤسسة الاعتماد عليه للحصول على هذه الميزة ، باعتباره مورد صعب الحصول و كذلك كثير التغير و التعقيد ، خاصة في الوقت الراهن الذي يتميز بتغير ظروف العمل و انتشار الوعي لدى العمال. The main challenge for business strategy is to find a way of achieving a sustainable competitive advantage over the other competing products and firms in a market. A competitive advantage is an advantage over competitors gained by offering consumers greater value, either by means of lower prices or by providing greater benefits and services that justify higher prices. So, the human resource management can contribute to the achievement of the organization's goals, to keep its competitiveness and also to gain competitive advantages that will help it to survive. To achieve a competitive advantage, the organization must have a wide range of skills and resources needed for this reason and it must manage them effectively, which ensures a reliable success of its competitive strategy. The human capital is the most important resource on which the organization can rely on to obtain this advantage, considered as a resource that is difficult to obtain but also very variable and complex, especially at the present time characterized by changing working conditions and awareness of workers.

الكلمات المفتاحية

الموارد البشرية ; إدارة الموارد البشرية ; الميزة التنافسية ; الإستراتيجية التنافسية.