مجلة الاقتصاد و التنمية البشرية
Volume 10, Numéro 1, Pages 70-83
2019-06-05

دور رأس المال الفكري في تحقيق الابداع المصرفي – دراسة حالة الجزائر –

الكاتب : عامر بشير .

الملخص

تهدف هذه الدراسة الى ابراز دور راس المال الفكري في تحقيق الابداع بالبنوك الجزائرية ، من خلال تفعيل عملية صناعة الخدمات المصرفية المتميزة بجودتها و تنوعها من اجل التكيف و الاستجابة لمتطلبات زبائنها و السوق المصرفي من جهة ، و تحقيق التفوق و التميز و تحسين الموقع التنافسي للمصرف من جهة أخرى ، حتى نجعل من المصرف منظمة متفوقة و مستمرة غير قابلة للزوال و الافلاس في ظل حدة المنافسة المحلية و الاجنبية . Abstract : This study aims to highlight the role of intellectual capital in achieving innovation in Algerian banks by focusing on the quality and diversity of the banking services in order to respond to the requirements of customers and the banking market. Algerian banks aim to achieve the excellence, to improve the competitive position on one hand, and to face bankruptcy in light of the intensity of domestic and foreign competition On the other hand.

الكلمات المفتاحية

راس المال الفكري ; الابداع ; المصارف الجزائرية