مجلة الدراسات المالية والمحاسبية
Volume 8, Numéro 1, Pages 709-746
2017-06-30

تحقيق التوازن بين الاستغلال/الاستكشاف من خلال التعاضد بين إدارة المعرفة والذكاء الاقتصادي -دراسة استكشافية -

الكاتب : داهينين بن عامر .

الملخص

نسعى من خلال هذا العمل إلى إثبات أن قدرة المنظمة على تحقيق التوازن بين ابتكار الاستغلال وابتكار الاستكشاف يقوم على مدى توفر المنظمة على نظام "ذكي" لإدارة المعرفة والمعلومات، قائم على يقظة معلوماتية، يمكنها من الحصول على المعارف والمعلومات المتميزة التي تضمن رؤية عميقة وتفسيرات دقيقة للمحيط المعقد والمتغير. هذا الذكاء تجسد بشكل واضح في إطار مقاربتين أساسيتين وهما: الذكاء الاقتصادي وإدارة المعرفة، اللتان تمثلان قلب نظام الإدارة الإستراتيجية للمعرفة والمعلومات المستقطبة من البيئة الخارجية (الذكاء الاقتصادي EI) ومن البيئة الداخلية (إدارة المعرفة KM). فهما يشملان مجموعة من الأنشطة المرتبطة فيما بينها بتدفقات المعلومات المنتظمة، ويُمكِن المزج بينهما من تطوير قدرات المنظمة الديناميكية في قراءة تغيرات المحيط وضمان تحسين مكانتها السوقية الحالية والمستقبلية. ومن هنا، نحاول من خلال هذا العمل البحث في إمكانية التعاضدبين الذكاء الاقتصادي وإدارة المعرفة والتي في ظلها تعتبر المنظمة نظام جماعي مهمته إبراز قيمة ومعنى المعلومات والمعرفة المستقطبة من أجل تحقيق التوازن بين الاستغلال والاستكشاف. لأجل ذلك، اخترنا دراسة حالة لإسقاط الظاهرة على ارض الواقع، واعتمدنا على بيانات كمية جمعت بواسطة أداة الاستمارة. توصلنا من خلال هذه الدراسة إلى أن التعاضد بين إدارة المعرفة والذكاء الاقتصادي يمكن من تطوير القدرات الديناميكية الاستيعابية، تحقيق المرونة الإستراتيجية وكذا تحسين الأداء الحالي والمستقبلي للمنظمة. فهو بهذا الشكل يضمن تحقيق التوازن بين ابتكار الاستغلال وابتكار الاستكشاف.

الكلمات المفتاحية

ابتكار الاستغلال، ابتكار الاستكشاف، التوازن استغلال/استكشاف، إدارة المعرفة، الذكاء الاقتصادي، آثار التعاضد.