معارف
Volume 10, Numéro 18, Pages 148-185
2015-06-01
مساهمة الاتصال في نشر الثقافة التنظيمية داخل المؤسسات الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة فرع التكرير بمؤسسة سونطراك)
الكاتب : فضيلة سبع .
الملخص
ملخص: نهدف في هذه الدراسة الموسومة بـــ"مساهمة الاتصال في نشر الثقافة التنظيمية داخل المؤسسات الاقتصادية الجزائرية (دراسة حالة مؤسسة سونطراك)، ببحث واستكشاف ظاهرة ثقافة المؤسسة في أكبر مؤسسة اقتصادية جزائرية (سونطراك)، من خلال فحص وقياس مساهمة الاتصال الداخلي في نشر عناصر ثقافة المؤسسة المتمثلة في كل من (العناصر العامة، المهنية، الإدارية والتحفيزية)، التي تم بناؤها على أساس مجموعة من الشبكات التحليلية المعتمدة في تفكيك (décrypter) مفهوم ثقافة المؤسسة، والمتمثلة في: - شبكة Oliver MEIER: التي فككت ثقافة المؤسسة إلى 11 بعدا. - شبكة OCAI لقياس ثقــــــــــــــافة المؤسسة: التي تحدد 14 مؤشرا لقياس ثقافة المؤسسة. - مجموعة تحليل النسيج الثقافي وScholas لـJohnson التي حصرت ثقافة المؤسسة في الإدارة الرمزية والممارسات الإدارية. وانطلاقا من العناصر الاتصالية الإستراتيجية المتمثلة في كل من الرسالة والوسيلة الاتصالية، والمعتمدة كقواعد للتحليل في قياس مساهمة الاتصال الداخلي في نشر ثقافة المؤسسة بين إطارت فرع التكرير بمديرية سونطراك-المصب لسونطراك. تم هيكلة هذه الدراسة الميدانية، في خمسة أجزاء رئيسية، تناولت الأجزاء الأربعة الأولى العناصر (العامة، المهنية، الإدارية وفي الأخير التحفيزية)، ثم خصص الجزء الرابع من هذه الدراسة لقياس مساهمة الاتصال الداخلي في نشر ثقافة مؤسسة سونطراك بين إطارات فرع التكرير بمديرية سونطراك-المصب، لمؤسسة سونطراك. وهذا من خلال منهج دراسة حالة، وأداته المنهجية الأساسية، في هذه الدراسة، المتمثلة في أداة الاستبانة . Résumé : Notre objectif de cette étude intitulée « La contribution de la communication interne dans la diffusion de la culture organisationnelle au sein des entreprise économiques Algérienne » (SONATRACH cas d’étude), est d’étudier et d’examiner le phénomène de la culture organisationnelle au sein des plus grandes entreprises économique Algerienne (SONATRACH), et cela d’après un audit visant les action de la communication interne dans la division de raffinage du SONATRACH, dans la transmission des éléments de la culture d’entreprise (généraux, professionnels, administratifs et enfin motivationnels) qui ont étaient dérivés d’un ensemble des grilles d’analyse pour décrypter le concept de la culture d’entreprise, comme : - La grille d’Olivier MEIER: qui décompose la culture d’entreprise en 11 aspects. - La grille d’OCAI : elle a précise 14 indicateurs pour mesurer la culture de l’entreprise. - Le tissu culturel de Scholas et Johnson : Qui résume la culture de l’entreprise dans la gestion symbolique et pratique de gestion. basant sur de deux éléments stratégiques de la communication (le message et le moyen), utilisés comme des règles scientifique dans cette étude, on construit cette dernière en cinq parties principales ; les quartes premières traitent La contribution de la communication interne dans la transmission des éléments de la culture d’entreprise de SONATRACH (généraux, pressionnelles, administratifs et motivationnels), puis la cinquième partie réserver pour mesurer la contribution de la communication interne dans la transmission de la culture d’entreprise et d’une culture forte de l’entreprise de SONATRACH au cadres de la division de raffinage, En utilisant le questionnaire qui rentre dans la méthode d étude de cas . ABSTACT : The contribution of internal communication in the dissemination of organizational culture in Algerian economic enterprise. The objective of this study entitled "The contribution of internal communication in the dissemination of organizational culture in the Algerian economic enterprise" (Sonatrach case study) examined the phenomenon of organizational culture within the largest Algerian economic enterprises (Sonatrach), and this after an audit for the actions of internal communication in the division of Sonatrach refinery in the transmission of corporate culture elements (general, professional, administrative and finally motivational) that were derived from a set of analytical frameworks to decrypt the concept of corporate culture, such as: -The grid Oliver MEIER: that breaks the corporate culture in 11 aspects. - The grid OCAI that include 14 indicators to measure the culture of the company. -The cultural fabric of Scholas and Johnson: that sums up the company culture in the symbolic management and management practice. Based on two strategic elements of communication which are (the message and the medium) used as scientific rules in this study, we constructed it in five main areas: the first one deal: The contribution of internal communication in the transmission of elements of Sonatrach corporate culture (general, professionals, administrative and motivational too) Whereas,the fifth part is reserved to measure the contribution of internal communication in corporate culture transmission and a strong corporate culture of Sonatrach for executives of the refining division, by referring to the questionnaire returned in the method of the case study.
الكلمات المفتاحية
كلمات المفاتيح: ثقافة المؤسسة، الاتصال الداخلي، مؤسسة سونطراك. Keywords: the corporate culture, internal communication, Sonatrach. les mots clés : la culture d’entreprise, la communication interne, SONATRACH
مقالات مماثلة
محمد الأمين دلهوم
.
كربالي بغداد
.
ص 93-111.
خلف الله بن يوسف
.
زبير عياش
.
ص 1235-1254.
سعدون سمية
.
غيات بوفلجة
.
بزايد نجاة
.
ص 188-204.
نبيل حليلو
.
محمد معمري
.
ص 105-123.
تاوتي أحمد
.
لعمور رميلة
.
ص 163-182.
