les cahiers du mecas
Volume 8, Numéro 1, Pages 19-33

Management De La Performance Des Entreprises

Authors : Hamhami Amal . Smahi Ahmed .

Abstract

Le concept de performance globale est mobilisé dans la littérature managériale pour évaluer la mise en œuvre des stratégies de développement durable par les entreprises, ce qui consiste à conjuguer performance et responsabilité. La performance désigne la réalisation des objectifs organisationnels. Cette définition a longtemps été réduite à sa dimension financière, mais depuis quelques années, on est passé d’une représentation financière de la performance à des approches plus globales incluant des dimensions sociale et environnementale. Ainsi, l’objet de ce texte consiste à montrer que la performance financière ne suffit plus à apprécier la performance d’une entreprise. Dès lors, pour les entreprises, mesurer leur performance globale revient à mesurer les trois dimensions qui la composent. Dans ce sens, une évaluation de la performance globale de l’entreprise industrielle Henkel-Algérie, à travers l’analyse d’une série d’indicateurs susceptibles pour identifier les potentiels d’amélioration, les performances ciblées et les défaillances, a été réalisée sur le terrain. Ces études ont suggéré une performance globale très significative, ceci pourrait s’expliquer principalement par l’existence d’un système de management de la performance centré sur les principes du développement durable.

Keywords

performance globale, performance environnementale, responsabilité sociale, management de la performance, entreprise industrielle.