La Revue des Sciences Commerciales
Volume 18, Numéro 1, Pages 82-96
2019-06-02
Les Stratégies Des Cliniques Privées Algériennes Dans Le Recrutement Des Patients : Bouche à Oreille, Réseaux Professionnels Et Conventionnement
Auteurs : Zehnati Ahcene .
Résumé
L’objectif de ce papier est de rendre compte des stratégies déployées par les cliniques privées algériennes dans le recrutement des patients dans un contexte caractérisé par une quasi-absence de prise en charge collective des dépenses de soins occasionnées dans le secteur privé. Cette situation limite la taille du marché et exacerbe la concurrence entre les cliniques pour attirer les patients. L’analyse qualitative menée montre que les cliniques déploient plusieurs stratégies complémentaires, parfois contraire à l’éthique médicale pour optimiser leur niveau de recrutement.
Mots clés
stratégie ; patient ; clinique privée ; Algérie
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