معارف
Volume 12, Numéro 23, Pages 03-34
2017-12-01
Les Médias Sociaux En Tunisie : Typologie Et Usages
Auteurs : Adel Ben Hassine .
Résumé
«A powerful global conversation has begun. Through the Internet, people are discovering and inventing new ways to share relevant knowledge with blinding speed. As a direct result, markets are getting smarter—and getting smarter faster than most companies. » The Cluetrain Manifesto Au cours de la révolution tunisienne, Internet, et en particulier la plateforme de réseau social Facebook, a été très largement utilisé par les Tunisiens pour contourner la censure et la propagande qui dominaient dans les médias traditionnels. Si les usages d’Internet à des fins contestataires en Tunisie par des citoyens ordinaires n’ont rien de nouveau et n’ont cessé de se développer depuis la fin des années 1990, l’ampleur de ces usages lors de la révolution tunisienne – puis dans d’autres pays arabes – a contribué à en faire un objet d’intérêt désormais considéré comme pleinement légitime, aussi bien semble-t-il dans le champ médiatique que dans le champ académique. Ainsi, question trop peu prise au sérieux, selon nous, jusqu’il y a peu, observe-t-on aujourd’hui une tendance inverse : une surenchère médiatique sur l’impact révolutionnaire des usages d’Internet, générant des raccourcis et des titres accrocheurs tels que « révolution Facebook », « e-révolution » ou encore « révolution 2.0 ». Dans cet article, après un bref état des lieux sur les usages contestataires d’Internet avant la révolution et sur sa gestion autoritaire par le régime tunisien, nous mettrons donc d’abord en garde contre un certain déterminisme technique pour resituer les usages d’Internet dans leur contexte social, afin de bien saisir le rôle qu’a pu jouer cette technologie communicationnelle lors de la révolution tunisienne. Internet, rappelons-le, est un outil et non un acteur autonome. « Social Minds » est un baromètre quantitatif dont la 1ère édition a été réalisée en Mars 2012, commandité et conceptualisé par Madwatch et réalisé en collaboration avec le cabinet ELKA consulting. Ce baromètre a pour objectifs de suivre l’évolution de la pénétration des médias sociaux et de comprendre l’usage qui en est fait par les utilisateurs en Tunisie. Au delà, ce baromètre a pour objectif d’explorer la place des marques sur les médias sociaux et la perception et les attentes que se font les Tunisiens de leur présence sur ces derniers.
Mots clés
Les médias sociaux en Tunisie : Typologie et usages
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