مجلة اقتصاد المال و الأعمال
Volume 3, Numéro 2, Pages 623-637

الإدارة الالكترونية كآلية للارتقاء بالخدمة العمومية

الكاتب : يحياوي محمد .

الملخص

نهدف من خلال هذه الدراسة الى ابراز أهمية تقنية الإدارة الالكترونية في تحسين العمل الإداري العمومي انطلاقا من تعميم استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في التسيير الإداري، لما لهذه التقنية من دور فعال في رفع كفاءة الأداء وسرعة الانجاز وخفض التكاليف من خلال التغيير والتحديث في الجوانب الإدارية المختلفة، وتقديم الخدمات الالكترونية لطالبيها من المنتفعين بصورة أفضل وفي وقت قصير. مع الاشارة الى واقع البنية التكنولوجية التحتية في الجزائر، التي لازالت غير مهيأة بعد للانتقال نحو التسيير العمومي الالكتروني خاصة في مجال صناعة البرمجيات والتطبيقات الالكترونية المساعدة على تقديم الخدمات العمومية الكترونيا.

الكلمات المفتاحية

تكنولوجيا المعلومات، تكنولوجيا الاتصالات، الادارة الالكترونية، الخدمة العمومية الكترونية