REVUE ALGERIENNE DE FINANCES PUBLIQUES
Volume 8, Numéro 1, Pages 68-85
2018-12-10

إستراتيجية Tqm لتعزيز أخلاقيات المهنة الطبية في إدارة المستشفيات الجزائرية

الكاتب : مكاوي فريدة .

الملخص

تعتبر مهنة الطب من أنبل وأقدم المهن التي تطورت منذ القدم، وقد تطورت المستشفيات عبر الزمن وأصبحت خاضعة لعدة عوامل علمية، تكنولوجية، اقتصادية، إدارية، قانونية وأخلاقية. لذلك يختلف النظام الصحي من دولة إلى أخرى باختلاف هذه العوامل، ويؤدي الخلل في إحداها إلى التأثير على باقي المؤسسات الصحية الأخرى. يعد العامل الأخلاقي من أهم العوامل التي تؤثر على جودة الخدمات الصحية. وتهدف هذه الدراسة إلى تقديم إستراتيجية إدارة الجودة الشاملة كواحدة من أكثر الاستراتيجيات تطبيقا في العالم، التي تهتم بمختلف أبعاد المؤسسة الداخلية والخارجية، تضم العديد من الأساليب التي يمكن أن تساعد المؤسسات الصحية الجزائرية على تحقيق مختلف الأهداف، تحسين جودة الخدمات الصحية، ترسيخ العامل الثقافي، وتعزيز الالتزام بأخلاقيات المهنة الطبية.

الكلمات المفتاحية

الأخلاق، أخلاقيات المهنة الطبية، إدارة الجودة الشاملة، المستشفيات، قطاع الصحة