مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 11, Numéro 1, Pages 342-357

إقامة الحكومة الإلكترونية في الجزائر بين الواقع والمأمول -بالاستعانة بنموذج الأمم المتحدة في قياس تطور ومتطلبات الحكومة الإلكترونية-

الكاتب : توفيق غفصي .

الملخص

شهدت المرحلة الراهنة تبني عديد الدول لمفهوم الحكومة الإلكترونية سواء على مستوى الحكومة المركزية أو الإدارة المحلية، وذلك من خلال عرض المعلومات وإنجاز العديد من المعاملات الحكومية والتجارية عن طريق شبكة الإنترنت، ومن ثم فقد أتاحت هذه التقنية للحكومة ومواطنيها فرصاً للتواصل بعيداً عن الإجراءات البيروقراطية العقيمة. وبناء على ما سبق يهدف هذا البحث إلى تسليط الضوء على مدى تقدم الجزائر في مجال العمل الحكومي الإلكتروني، والمتطلبات الواجب تجسيدها من أجل تحقيق حكومة إلكترونية جزائرية فعّالة. أظهر استخدام مؤشر الأمم المتحدة في قياس أداء الحكومة الإلكترونية ومقارنته مع بعض الدول المتقدمة عالميا وإقليميا في هذا المجال، تأخر المؤسسات الوطنية الجزائرية في استغلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من أجل تقديم الخدمات العامة، حيث احتلت في تصنيف سنة 2018 المرتبة 130 عالميا الذي يرجع بالأساس إلى تدني مستوى الخدمات الإلكترونية وتخلف البنية التحتية للاتصالات السلكية واللاسلكية. Résumé : la phase actuelle a connu l'adoption du concept de l'e-gouvernement par nombreux pays que ce soit au niveau du gouvernement central ou de l'administration locale, à travers la présentation de l'information et de la réalisation de plusieurs opérations administratives et commerciales via Internet, puis cette technologie a offert au gouvernement et à ses citoyens des opportunités pour communiquer loin de tous les procédures bureaucratiques. Suite à ce qui précède, cette recherche vise à mettre l'accent sur le niveau de progrès de l'Algérie dans le domaine de l'e-gouvernement et les exigences pour réaliser un gouvernement électronique algérien efficace. L’utilisation de l’indice des Nations Unies pour mesurer la performance de l’E-Gouvernement et sa comparaison avec certains pays avancés aux niveaux mondial et régional, a montré un retard considérable des institutions nationales algériennes dans l’exploitation des TIC pour fournir des services publics, avec son classement au 130ème au rang mondial, en 2018; à cause du faible niveau de services électroniques et du sous-développement de l'infrastructure de télécommunications.

الكلمات المفتاحية

الحكومة الإلكترونية – مؤشر تنمية الحكومة الإلكترونية -تكنولوجيا المعلومات والاتصالات – نموذج الأمم المتحدة.