مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 10, Numéro 1, Pages 163-173
2019-05-31
اهمية تبني معايير الايزو 9001 في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسات الصناعية في الجزائر دراسة حالة مؤسسات ولاية البليدة
الكاتب : بغداد زيان .
الملخص
أدركت المؤسسات الصناعية في الجزائر أهمية تبني مفهوم الجودة في كافة الأعمال التي تقوم بها هذه المؤسسات بداية من تحديد مدخلات الإنتاج وصولا إلى المنتجات النهائية . وعليه فقد هدفت هذه الدراسة إلى تبيان أهمية تبني معايير ISO 9001 في تطوير تنافسية المؤسسات الاقتصادية الجزائرية . و عليه تم طرح إشكالية الدراسة على النحو الأتي إلى أي مدى يؤدي تبني مفهوم إشهاد الإيزو ISO 9001 في تطوير تنافسية المؤسسات الصناعية في الجزائر ؟ انطلاقا مما سبق قمنا بدراسة ميدانية تحليلية لمجموعة من المؤسسات الصناعية بتقديم 300 استبيان وتحليل و عرض نتائجه عن طريق حزمة البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية (spss). هذا و توصلت الدراسة إلى أن الشركات محل الدراسة رغم حصولها على شهادة الايزو 9001 ،إلا أن أداءها لم يتحسن بشكل مستمر و دائم بحسب تقييم العينة.
الكلمات المفتاحية
إدارة الجودة ; معايير ISO 9001 ; اثر تطبيق ISO ; تنافسية المؤسسات
مقالات مماثلة
الحسامي د.وفاء
.
ص 242-262.
Amroune Boudjemaa
.
Hadadji Amina
.
ص 55-74.
Saida Boudjemai
.
Ben Nadir Nacer
.
ص 31-49.
معيوف هدى
.
لجنف منيرة
.
ص 144-157.
