مجلة الخلدونية
Volume 9, Numéro 2, Pages 513-531
2016-12-01

دور الثقافة التنظيمية في عملية الصراع التنظيمي في المؤسسة الاقتصادية دراسة نظرية تحليلية

الكاتب : هيشور محمد لمين . عنتر صلاح .

الملخص

الملخص:يعطي القادة والمديرين في دنيا الأعمال المعاصرة الأولوية للثقافة التنظيمية في مؤسساتهم الإنتاجية، بهدف تقديم كل التسهيلات الميدانية لإنجاح الأهداف التي تصبوا إليها هذه المؤسسات، ومن ثم فإنهم يعتبرون الثقافة أحد الأصول الإستراتجية الغنية والمربحة لمشاريعهم الصناعية، فالمؤسسات الناجحة والمتميزة في السوق هي التي تمتلك ثقافة قوية تدعم الإستراتجية المؤسسية، وتحقق الربحية وتواكب كل التغيرات الخارجية. والثقافة بوصفها الموجود غير الملموس، أو بوصفها "غراء اجتماعي " تصبح أكثر أهمية لدى المسيرين في المؤسسات الاقتصادية، إذا تلاءمت مع قيم وثقافة الفئات السوسيومهنية المشكلة للنسق التنظيمي، وبذلك تتوحد السلوكيات والممارسات المهنيةالفعالة، وتصبح بيئة العمل مناسبة لمبدأ الديمومة والاستمرارية في النجاحات التنظيمية، وكل هذا يدل على القيمة الرمزية للثقافة التنظيمية داخل الفضاءات الإنتاجية، ومنه يصبح الرهان والتحدي بالنسبة للقادة والمسيرين في المؤسسات الاقتصادية هو تزكية ونشر وتعزيز ثقافة تتفق وتحقق الانسجام والتكامل الداخلي، وتراقب وتترصد في نفس الوقت كل التحولات الخارجية في زمن "عدم اليقين". وتحاول هذه الدراسة التحليلية معرفة دور الثقافة التنظيمية في الحد من حالات الصراع التنظيمي في المؤسسة الاقتصادية، من خلال استعراض بعض الدراسات الميدانية التي توضح الدور الفعال والديناميكي للثقافة التنظيمية، إضافة إلى جهود المؤسسة في التقليل من الصراع التنظيمي.

الكلمات المفتاحية

الثقافة التنظيمية، الصراع التنظيمي، استراتيجية المؤسسة، تغيرات المحيط، المؤسسة الاقتصادية.