Revue Des Sciences Humaines
Volume 11, Numéro 2, Pages 179-191
2000-12-31

أهميـة تطبيق الجودة "الايزو 9000"

الكاتب : الكبير أمعاشو داني .

الملخص

إن اهتمامنا بموضوع الإيزو9000 ما هو إلا نتيجة لما لاحظناه من تسابق الشركات لضمان قدرة الشركة على الاستمرار في الإنتاج. خاصة و أن الحديث يدور حول إصدار قانون في سنة ‌‌‌‌‌‌‌‌2000 يقضي بأن الشركات التي ترغب في الدخول إلى السوق العالمية (التصدير) يجب أن تكون حاصلة على إحدى شهادات الإيزو 9000. رغم هذا فإن بعض المسؤولين و المسيرين يجهلون الظروف التي نشأت فيها منظمة العالمية للتقييس (المنظمة العالمية للمعايير). هذه المنظمة التي تحمل في طيات نشاطاتها فكرة حمايـة و خدمـة مصالح الـدول الصناعية الأعضاء فيها، والدليل على ذلك أن لا توجد أي شركة أو مـؤسسة حكومية في أي من الدول العربية أو العالم الثالث معتمدة لمنح شهادة الإيزو. وجود منظمات أخرى تـنشط بشكل موازي و بالتعاون مع منظمة الإيزو كـ: المنظمة الأمريكية للسيطرة على الجودة "C.Q.S.A." الاتحاد الياباني للمهندسين و العلميين "E.S.U.J." والمنظمة الأوروبية للجودة "C.Q.O.E." أمام كل هذا فإن الدول العربية بقيت مجرد أعضاء مراسلون يتبنون المقاييس (المعايير) الصادرة عن منظمة الإيزو، عوض عن توحيد جهودها في هذا المجال و خلق منظمة عربية لتوحيد المعايير لمواجهة التحديات و حماية مصالحها.

الكلمات المفتاحية

الجودة- منظمة الإيزو