دراسات العدد الاقتصادي
Volume 8, Numéro 3, Pages 109-124
2017-06-01

درجة الالتزام بمبادئ إدارة الجودة الشاملة في الجامعة الجزائرية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس –جامعة البويرة نموذجا

الكاتب : محمد لمين مراكشي . محفوظ عرابي .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مستوى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في جامعة العقيد آكلي محند أولحاج بالبويرة، وهذا بعد معرفة مبادئ تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي، وذلك باستخدام أسلوب الاستقصاء في عملية جمع البيانات، حيث تم تصميم استبيان ضم (30) عبارة ، وتم توزيعه على عينة من أعضاء هيئة التدريس والمقدر عددهم بـ 192 فرد، الاّ انّ العينة الصالحة للدّراسة اقتصرت على 117 فردفقط، وخلصت هذه الدّراسة إلى أن مستوى تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة بالجامعة متوسط.

الكلمات المفتاحية

الجودة، إدارة الجودة الشاملة، المؤسسة الجامعية