دراسات العدد الاقتصادي
Volume 7, Numéro 3, Pages 39-68

تطبيق بطاقة الأداء المتوازن لتعظيم قيمة المؤسسة الاقتصادية:بين تحديات الواقع ورهانات المستقبل دراسة تطبيقية على المؤسسات الصناعية بولاية سطيف

الكاتب : نجوم قمازي . مراد كواشي .

الملخص

هدف البحث إلى الكشف عن مدى تطبيق بطاقة الأداء المتوازن ومعرفة أهم المقاييس المستخدمة فعلا في المؤسسات الصناعية بولاية سطيف بهدف تقويم أدائها، بالإضافة إلى إظهار أثر التطبيق الشامل لهذه الأداة بأبعادها الأربعة في اتجاه المؤسسة الاستراتيجي ومدى مساهمتها في تحقيق أهدافها الإستراتيجية، وبالتالي خلق وتعظيم قيمة المؤسسة الاقتصادية. وقد توصلت هذه الدراسة أن المؤسسات الصناعية بولاية سطيف تطبق أثناء قياس أدائها؛ مقاييس مالية وأخرى غير مالية؛ إلا أن ذلك لا يتم ضمن إطار تطبيق كامل لنموذج بطاقة الأداء المتوازن، وتبقى هذه المؤسسات تعاني العديد من العوائق التي تحول دون تطبيق هذا النموذج الجديد بشكل جيد، على الرغم من التأثير الايجابي لبطاقة الأداء المتوازن على قيمة المؤسسة الاقتصادية.

الكلمات المفتاحية

بطاقة الأداء المتوازن، بعد العملاء، بعد العمليات الداخلية، بعد النمو والتعلم، البعد المالي، تعظيم القيمة