مجلة الإقتصاد الجديد
Volume 7, Numéro 1, Pages 229-244

الإدارة الالكترونية:كأحد إفرازات عالم تكنولوجيا الإنترنت والتجارة الالكترونية

الكاتب : نسرين وقي .

الملخص

لا يختلف اثنان حول تأثيرات عالم التجارة الالكترونية و ثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عصرنا هذا، فقد أصبح إعتماد الانترنت من قبل الصغير قبل الكبير لما له من مزايا وأهمية بالغة في حياتنا اليومية، ومن إفرازات هذه الثورة على التبادل التجاري للسلع والمعلومات كان بظهور التجارة الالكترونية والتي ساهمت في ربط العالم وتذليله في شكل قرية تجارية صغيرة، ومن مولدات أيضا هذه الثورة على المجال المالي منظومة الدفع الالكتروني والتي صاحبت التجارة الالكترونية وساهمت في تعزيزها عن طريق وسائل وأنظمة عصرية مصاحبة لهذا النوع من التبادل تجاري كان أو خدمي، وعلى مستوى حكومات الدول فكاننت الحكومة الالكترونية وليدة هذا العالم وماهي الا عبارة عن استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات بأسلوب يسهل من الاتصال والتواصل مع الحكومة، أما تأثير ثورة المعلومات والاتصالات فنلمسها على المنظمات بظهور الإدارة الالكترونية والتي أثبتت وجودها وأهميتها في العديد من الدول التي صاحبت وتبنت هذه الثورة بشكل صحيح وملائم، فقد أصبحت الإدارة الالكترونية عبارة عن منظمة رقمية متكاملة الجوانب وموازية للمنظمة في شكلها التقليدي، وإعتماد تقنيات الاتصالات والمعلومات هو أساسها وركيزتها في تحويل الأعمال الإدارية الممارسة بالشكل التقليدي( يدوي) الى أعمال عصرية تنفذ بوسائل عصرية معتمدة على تقنيات وأدوات رقمية حديثة.وكنتيجة لهذه التطورات والاتفجارات المعرفية الهائلة والمتزايدة بوتيرة متسارعة أصبحت معظم المنظمات تواجه ضغوطات وتحديات هائلة تؤثر على أدائها مما وضعها أمام ضرورة تبني استخدام الأساليب الإدارية المعصرنة من أجل مواكبة عصر التقنية الرقمية والتفاعل معه باعتبار أن الإدارة الالكترونية تمثل نوعا من الاستجابة القوية لتحديات هذه العصرنة وتطبيقها يعد فرصة للارتقاء بمستوى الأداء في المنظمات.

الكلمات المفتاحية

ثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، التجارة الالكترونية، الإدارة ، الإدارة الالكترونية.