Revue Des Sciences Humaines
Volume 25, Numéro 4, Pages 545-571
2014-12-31

إستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي بالمؤسسة الصناعية الجزائرية

الكاتب : شـنة محمد رضا .

الملخص

تعتبر الدراسات والأبحاث التي أجريت في مجال إدارة الصراع التنظيمي في المجتمع العربي عامة، والجزائر خاصة، محدودة ويحاول الباحث في هذه الدراسة التعرف على استراتجيات إدارة الصراع التنظيمي المستخدمة في المؤسسة الصناعية الجزائرية وتحديد أي من الاستراتجيات الأكثر تطبيقا حيث تم إجراء الدراسة على عينة من المؤسسات الصناعية التي رحبت بطلبنا في الولايات التالية: سطيف، قسنطينة، وبسكرة من خلال استخدام استبانة أعدت لهذا الغرض تشمل (30) عبارة تغطي استراتيجيات إدارة الصراع الثلاثة الأكثر شيوعا: التعاون التنافس، التجنب، ثم توزيعها على عينة عرضية بلغت 53 عاملا، حيث اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي، ومن النتائج التي توصلت لها الدراسة ميل أفراد عينة الدراسة إلى استخدام الاستراتيجيات الثلاثة بالترتيب من حيث مدى التطبيق،: التعاون، التجنب التنافس.

الكلمات المفتاحية

إدارة الصراع التنظيمي بالمؤسسة الصناعية الجزائرية