دراسات العدد الاقتصادي
Volume 4, Numéro 1, Pages 161-188
2013-01-01

إدارة مقاومة التغيير في المؤسسة المعاصرة

الكاتب : قويدر عياش . عبد الله براهيمي .

الملخص

إن بحث المؤسسة المعاصرة عن الاستقرار لا يعني ركونها إلى الجمود، بل إن استقرارها لن يتحقق إلاّ في ظلّ مواكبتها للتحوّلات المتواصلة، وهو أمر لا تناقض فيه إذا اعتبرنا أن التغيير المنشود يهدف إلى تحقيق النجاعة القصوى، في ظل المستجدات المتوالية في المحيطين الداخلي والخارجي للمؤسسة. على هذا الأساس، فإن الاتجاه نحو ممارسة التغيير يترتب عليه سلوكين، سلوك إيجابي متعاون يتفاعل مع التغيير ويساهم فيه، وسلوك سلبي يتأرجح بين الجمود والمقاومة الشديدة جدا. من أجل هذه الإشكالية جاء هذا المقال ليتعرّض ابتداء لمفهوم التغيير وأهميته وأنواعه وإدارته، ثم يتناول بالبحث مفهوم مقاومة التغيير وإدارتها وكل الأبعاد الأخرى ذات الصلة من الأشكال، الأسباب، المؤشرات وكيفية التعامل ليخلص إلى جملة من العوامل لإنجاح إدارة مقامة التغيير.

الكلمات المفتاحية

التغيير؛ إدارة التغيير؛ إدارة مقاومة التغيير