معارف
Volume 10, Numéro 19, Pages 189-202

تطبيق الابتكار التسويقي في تموقع المؤسسات السياحية دراسة استطلاعية لعينة من زبائن فندق سيبوس الدولي بمدينة عنابة

الكاتب : عبد الغني مرابطي .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى محاولة تقييم استخدام المؤسسات الفندقية لأبعاد الابتكار التسويقي على التموقع في المجال السياحي، وقياس مدى هذا التأثير بين متغيرات الدراسة، انطلاقا من قناعتنا بان اهتمام المؤسسات السياحية أصبحت اليوم ملزمة بالتفكير في خلق منتجات مبتكرة من اجل اكتساب ميزة تنافسية وكيفية تسويقها حتى تمكنها من التموقع على ثلاث مستويات :الخدمة، العلامة، السوق، ومنه تحفيز الطلب على المنتجات السياحية والحفاظ على الحصة السوقية في ظل بيئة شديدة التنافس، حيث تم توزيع مجموعة من الاستبيانات على عينة الدراسة مستخدمين في ذلك أدوات إحصائية تحليلية من بينها برنامج الحزمة الإحصائية spss بغية الوصول إلى نتائج دقيقة تفي بمتطلبات الدراسة. الكلمات المفتاحية: الابتكار التسويقي، التموقع، السياحة، الفندقة. Abstract This study aims to try to evaluate the use of hotels of the dimensions of marketing innovation on positioning in the field of tourism ، and to measure the extent of this influence between the variables of the study،based on our conviction thatinterest in tourism enterprises become binding thinking in creating innovative products in order to gain a competitive advantage and how to market so as to allow positioning of the three levels: service، brand ، market ، and its timulates demand for tourism products and maintain market share in a highly competitive environment ، where the distribution of a set of questionnaires to a sample study ، using the tools of statistical analysis ، including program statistical package (spss) in order to reach accurate results meet the requirements of the study Keywords: marketing innovation - positioning - tourism-hotel

الكلمات المفتاحية

الابتكار التسويقي، التموقع، السياحة، الفندقة