معارف
Volume 10, Numéro 19, Pages 165-188
2015-12-01
القواعد الروتينية كآليات لإنشاء، استخدام و خزن المعرفة
الكاتب : محمد شعبان .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى إيضاح الأهمية التي تنطوي عليها القواعد الروتينية في المنظمة. و ذلك لكونها آليات لإنشاء، تطبيق و تخزين المعرفة التنظيمية ؛ إلا أن الطبيعة التلقائية و اللاواعية لغالبية القواعد الروتينية تطرح تساؤل حول كيفية إدارة المعارف المحتواة في هذه القواعد. خاصة إذا اقتضى الأمر تعديل أو إلغاء معرفة معينة ضمن قاعدة روتينية قيد العمل. بالإضافة إلى إشكالية نقل المعرفة المتضمنة في هذه القواعد داخل المنظمة، و مخاطر وقوعها في يد المنافسين. تتناول هذه الدراسة طبيعة القواعد الروتينية، مستعرضة بعض الطرق التي يمكن أن تُدار بها هذه القواعد. و ذلك بهدف الإسهام في تحقيق إدارة كفؤة و فعالة للمعرفة التنظيمية. نعتمد في دراستنا بشكل أساسي على المنهج التحليلي لما ورد من كتابات متخصصة في مجال إدارة المعرفة و الروتين التنظيمي. الكلمات المفتاحية: القواعد الروتينية- إنشاء المعرفة – استخدام المعرفة –خزن المعرفة . Abstract: This study aims at clarifying the importance of routines/ recurrent rules in any given organization، for the said recurrent rules are meant to create، store the organizational knowledge، nonetheless، the spontaneous and unconscious nature of almost these rules raises a couple of topics on: - The management of knowledge comprised into these rules، especially when there is a need to amend or delete a knowledge contained into a recurrent rule in process of implementation. - The transfer of knowledge included in these recurrent rules exposes it to an unintended sharing، to the point to end up into competitors hands. Through this paper، we try also to show some scientific methods to deal with routines in organization in order to guarantee an efficient and effective management for the organizational knowledge. In doing so، we referred to various specialized publications in the domain of knowledge Management and organizational routines، using the analysis approach. Key Words: Organizational Routine- Knowledge Creation- Knowledge Storing
الكلمات المفتاحية
القواعد الروتينية- إنشاء المعرفة – استخدام المعرفة –خزن المعرفة
مقالات مماثلة
سحنون سفيان
.
سيفون امينة
.
ص 114-137.
نصر الدين منصر
.
ص 182-203.
