معارف
Volume 8, Numéro 15, Pages 73-90
2013-12-01

استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي في المنظمة

الكاتب : أمينة قهواجي .

الملخص

لا تستطيع أي منظمة أن تععمل بكفاءة وفعالية دون التفاعل المتواصل بين الأفراد والجماعات المختلفة في شتى أجزاء المنظمة ومستوياتها المختلفة. فالأفراد والجماعات تعتمد على بعضها البعض لأغراض شتى مثل تبادل المعلومات والرأي والخبرة، والتشاور والتنسيق والاستفسار عن أمر ما وغيرها،

الكلمات المفتاحية

الصراع ؛ إدارة الصراع؛ استثارة الصراع.