مجلة الباحث
Volume 5, Numéro 5, Pages 45-60
2007-06-01
الجودة كمدخل لتحسين الأداء الإنتاجي للمؤسسات الصناعية الجزائرية دراسة ميدانية بشركة الإسمنت عين التوتة (باتنة)
الكاتب : يحياوي إلهام .
الملخص
هدفت هذه الدراسة بجانبيها النظري والميداني إلى التعرف على مساهمة الجودة في تحسين الأداء الإنتاجي بالمؤسسات الصناعية الجزائرية عامة وبإحدى شركات الإسمنت خاصة. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج، أبرزها: -تدهور مستوى الأداء الإنتاجي للمؤسسات الصناعية الجزائرية، لكن بشركة الإسمنت عين التوتة اتسم بالتطور الإيجابي. - تطور الاهتمام بالجودة في المؤسسات الصناعية الجزائرية، حيث تمتاز الشركة محل الدراسة بجودة منتوجها وتحاول تحسين جودة خدماتها. - الآثار الإيجابية لتطبيق الجودة على الأداء الإنتاجي لها. وعلى ضوء النتائج السابقة، قدمت الدراسة عدة توصيات واقتراحات، أهمها : - التحسين المستمر للأداء الإنتاجي بتطبيق الجودة لبلوغ الأداء الأفضل. - مسايرة تطورات نظام الجودة بالتركيز على رغبات الزبائن.
الكلمات المفتاحية
الجودة، الأداء الإنتاجي، الكفاءة، الفعالية.
مقالات مماثلة
إلهام يحياوي
.
ص 99-120.
يحياوي الهام
.
ص 206-228.
عبد الصمد سميرة
.
ص 150-166.
عبد الصمد سميرة
.
شوشان سهام
.
ص 373-398.
عماري سمير
.
أيمن زيد
.
ص 619-642.
