مجلة العلوم الانسانية
Volume 17, Numéro 1, Pages 145-158

دور إدارة المعرفة و تكنولوجیا المعلومات في تحقیق المیزة التنافسیة د ا رسة میدانیة مؤسسة صناعة الكوابل بسكرة

الكاتب : محمد شنشونة . رزيقة رحمون .

الملخص

هدفت الد ا رسة إلى التعرف على دور عملیات إدارة المعرفة وتكنولوجیا المعلومات في تحقیق المیزة التنافسیة، وذلك من خلال استقصاء آ ا رء المبحوثین في مؤسسة صناعة الكوابل - بسكرة ، حیث شمل مجتمع الد ا رسة على إطا ا رت المؤسسة لكونها من المؤسسات المهمة في الولایة. وتوصلت الد ا رسة إلى انه هناك ارتباط قوي بین ادارة المعرفة بأبعادها الاربعة (تولید المعارف، تخزین المعارف ، توزیع المعارف، تطبیق المعارف)و بین المیزة التنافسیة ببعدیها(التكلفة الاقل، تمییز المنتوج) في المؤسسة محل الد ا رسة.ایضا توصلت الد ا رسة إلى انه هناك ارتباط قوي بین تكنولوجیا المعلومات بأبعادها الثلاثة (قواعد البیانات ، البرمجیات ، تكنولوجیا الشبكات)و بین المیزة التنافسیة ببعدیها(التكلفة الاقل، تمییز المنتوج ). L'étude visait à identifier le rôle de management de la connaissance et la technologie de l’information dans la construction de l’avantage concurrentiel٫ par une enquête des cadres de l’entreprise ENICABBiskra . L’étude a conclu qu’il existe une forte corrélation entre le management de la connaissance avec ses quatre dimensions (l’identification de la connaissances٫le stockage des connaissances٫le partage des connaissances٫l’application des connaissances) et l’avantage concurrentiel avec ses deux dimensions (réduction des coûts٫ différenciation) dans l’entreprise étude de cas .Aussi l’étude conclu qu’il existe une forte corrélation entre la technologie de l’information avec ses trois dimensions (bases de données٫logiciels٫ technologie de réseau) et l’avantage concurrentiel avec ses deux dimensions (réduction des coûts٫ différenciation).

الكلمات المفتاحية

ادارة المعرفة، الميزة التنافسية، ENICAB