مجلة العلوم الانسانية
Volume 17, Numéro 2, Pages 303-313
2017-12-31
النموذج المدمج لقياس الأداء المؤسسي للمستشفيات
الكاتب : نوال براهيمي .
الملخص
يعرف قياس الأداء بأنه العملية التي تقوم بها الوحدات المؤسسية بغرض تقييم مدى قدرتها على انجاز الأهداف المحددة بشكل موضوعي و فعال، تقوم المؤسسات بقياس أدائها لعدة أسباب من بينها: التحسين ،التخطيط والتنبؤ ،المنافسة والمكافأة . الاهتمام بقياس الاداء في مجال الصحة في أواسط القرن 19 ولكن كتطبيق لم يبدأ إلا منذ فترة بسيطة وقد ظهرت لذلك العديد من النماذج ،من بينها النموذج المدمج ، و سمي مدمجا لأنه يدمج مجموعة من الأبعاد المختلفة للأداء ويعتمد على نظرية أنظمة النشاط.و يعرف الأداء المؤسسي على ضوء هذا النموذج على أنه "بناء متعدد الأبعاد يحكم عليه من خلال التفاعل بين أصحاب المصلحة حول الجودة الاساسية والخاصة والتي تميز القيمة النسبية للمؤسسة" Performance measurement is known as the process carried out by the institutional units in order to assess their ability to accomplish the goals set objectively and effectively, the institutions measure their performance for several reasons including: Improvement, Planning and forecasting competition and rewar. Attention to performance measurement in health emerged in the mid-19th century ,but the application did not begin only a short period has several models that were used to it, including a built model prepared and called integrated because it incorporates a range of dimensions different performance is based on the theory of activity systems institutional performance in the light of this model known as a "multi-dimensional building judged through interaction among stakeholders about the quality and basic private and that distinguish the relative value of the the institutioninstitution."
الكلمات المفتاحية
النموذج المدمج، قياس الأداء ،المؤسسي المستشفيات
مقالات مماثلة
بخوش سامي
.
بوراس وفاء
.
ص 135-143.
حمزة رملي
.
ص 297-323.
عامر إيمان
.
صوار يوسف
.
ص 44-61.
عامر إيمان
.
صوار يوسف
.
ص 121-141.
