مجلة العلوم الانسانية
Volume 17, Numéro 2, Pages 75-90
2017-12-31

الذاكــــرة التنــظيمية: بين الجدلية النظرية والممارسة التطبيقية

الكاتب : بن عامر داهينين .

الملخص

هدفت هذه الدراسة الى تحديد المعنى الدقيق لمفهوم الذاكرة التنظيمية والخصائص الأساسية لها. والإجابة على أهم الإشكاليات المطروحة والتي ترتبط عموما بـما يلي: هل يمكن اعتبار المنظمة جملة ذكريات غير قابلة للحفظ أم كفرد له ذاكرة مستقلة؟؛ هل الذاكرة التنظيمية متواجدة في اذهان أعضاء التنظيم فقط أم في كامل عناصر نظام المنظمة؟؛ هل يمكن اعتبار الذاكرة التنظيمية كشيء ساكن يمكن نمذجته في شكل مخزون أو كعملية ديناميكية ذات طابع اجتماعي؟؛ هل للذاكرة التنظيمية دور وظيفي فعال في تحسين الأداء أم تعتبر سببا للاختلال في وظيفة المنظمة؟؛ ما العلاقة بين مجال الذاكرة التنظيمية وإدارة المعرفة؟ This study aimed to address to determine the exact meaning of the concept of organizational memory and basic characteristics of them. The answer to the most important problems at hand, which is generally associated with the following: Can the organization considered among the memories are not saving or as an individual with a separate memory ?; Is the organizational memory present in the minds of members of the organization only or the entire elements of the organization system ?; Can organizational memory be regarded as something residents can be modeled in the form of stock or as a process of dynamic social nature ?; is the regulatory role of memory and functional effective in improving performance or considered as a cause of the disruption in the function of the organization ?; what is the relationship between the field of organizational memory and knowledge management?

الكلمات المفتاحية

الذاكرة التنظيمية، إدارة المعرفة، عملية ذات البنية الاجتماعية، صناديق التخزين الساكنة، جدلية تجسيد الذاكرة التنظيمية، المقاربة السوسيوتقنية.