مجلة العلوم الانسانية
Volume 15, Numéro 2, Pages 345-360
2015-12-31

تجارب عالمية لتطبيق الجودة الشاملة في التعليم العالي استخلاص الدروس للجامعة الجزائرية

الكاتب : نعيمة يحياوي . مريم يوسف .

الملخص

شهد قطاع التعليم العالي ثورة في عدد مؤسساته والطلبة الملتحقين به مما أثر على مستوى خريجيه ووسع الفجوة بين متطلبات سوق العمل وكفاءة الخريجين، وبغية تقليص الفجوة سعت هذه المؤسسات إلى ضمان جودة مخرجتها ووضع معايير أكاديمية لتطبيق الجودة الشاملة فيها. جاءت الدراسة لتوضيح مفهوم إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي ودراسة عدد من التجارب العالمية الرائدة في تطبيق هذا المبدأ للخروج بمقترح يسمح بتحسين وتطوير هذه المؤسسات في الجزائر، وخلصت هذه الدراسة إلى أن هناك حاجة ماسة لتطبيق نظام الجودة الشاملة في التعليم العالي للوصول إلى التميز الأمر الذي لن يتأتى في الجزائر إلا بإنشاء هيئة مستقلة مهمتها وضع برامج واستراتيجيات بهدف ضمان تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي. Le secteur de l'enseignement supérieur a connu une augmentation dans le nombre des institutions et des étudiants ce qui a affecté le niveau de ses diplômés, et élargi le fossé entre les exigences du marché du travail et les compétences acquissent, afin de réduire cet écart ; ces institutions ont cherché à assurer la qualité de ces diplômés et la mise en place des critères pour l'application de la qualité total. Cette étude a pour but de clarifier le concept de la gestion de qualité dans l'enseignement supérieur et d'étudier quelque expériences qui applique ce principe pour arrivés à une proposition qui permet d'améliorer et développer ces institutions dans l’Algérie, on a conclue qu’ il y’a une grande nécessite pour mettre en œuvre un système de la qualité totale dans l'enseignement supérieur pour aboutir à l'excellence, qui ne serait possible en Algérie, sauf après la création d'une organisation indépendant dont la tâche est d'élaborer des programmes et des stratégies en vue d'assurer l'application de la gestion de qualité dans les institutions de l'enseignement supérieur.

الكلمات المفتاحية

الجودة الشاملة، التعليم العالي، تجارب.