مجلة المؤشر للدراسات الاقتصادية
Volume 2, Numéro 2, Pages 109-128

تطبيق مبادئ الحوكمة في البنوك الجزائرية - دراسة حالة الصندوق الوطني للتوفير والاحتياط-بنك-

الكاتب : عبد اللطيف حابي . فتيحة مختاري .

الملخص

تدور هذه الدراسة حول موضوع الحوكمة البنكية، الذي أصبح يحتل مكانة هامة على الصعيد العالمي، حيث أنه يقترح مجموعة من الأساليب والمبادئ لإدارة أحسن للبنوك. وما أردنا اثباته من خلال دراستنا هو مدى تطبيق مبادئ الحوكمة في البنوك الجزائرية، ولأجل ذلك قمنا بالتوجه لزبائن الصندوق الوطني للتوفير والاحتياط-بنك باستبيان حول مدى رضاه عن البنك وخدماته. فتوصلنا لنتيجة أنه على الرغم من أن البنك الجزائري لم يصل بعد إلى تطبيق هذه المبادئ بشكل كامل إلا ان ذلك الجزء البسيط منها نجح في تحقيق نوع من الرضا للزبون (وهو أحد أصحاب المصالح).

الكلمات المفتاحية

الحوكمة في البنوك – البنك الجزائري- أصحاب المصالح.