دراسات اقتصادية
Volume 10, Numéro 3, Pages 339-358
2016-08-01

دور عمليات إدارة المعرفة في بناء الذاكرة التنظيمية و تفعيل الإبداع داخل المنظمات

الكاتب : نسيم حمودة . علي دبي .

الملخص

إن التحديات التي تواجه منظمات اليوم فرضت عليها الاستثمار في أفضل الموارد التي تملكها، و ذلك لضمان البقاء و الاستمرار في ظل بيئة تتسم بالمنافسة الشديدة، و تعتبر المعرفة أكثر الموارد قيمة و أكثرها ديمومة باعتبارها موردا يصعب اكتسابه و تقليده، فلم تحقق المنظمات الرائدة في مجالها ما وصلت إليه اليوم إلا بما تملكه من معارف و خبرات، و لكي تضمن الاستمرار لابد عليها من الحفاظ على هذه المعارف في قواعد خاصة بذلك تدعى ( الذاكرة التنظيمية )، إلا أن حفاظ المنظمة على معارفها لا يضمن لها المحافظة على مكانتها في السوق، فالمعارف تتقادم و لهذا كان لابد عليها من توليد معارف جديدة و هو ما يعرف بالإبداع التنظيمي. Les défis auxquelles font face les organisations d’aujourd’hui imposé en investissant dans les meilleures ressources appartenant, et ce la pour assurer la survie et la continuité dans un environnement caractérisé par une concurrence intense, la connaissances considéré comme la sources la plus précieuse et la plus durable a cause de sa difficulté d’acquisition et de l’imiter. Les organisations leader dans son domaine n’a pas atteint ce qu’elles est aujourd’hui sauf en possession de la connaissance et de l'expérience, et pour assurer la continuité il faut maintenir ces connaissances dans des bases spéciales ( mémoire organisationnelle ), mais garder les connaissances de l’organisation ne garantit pas a maintenir sa position sur le marché, mais lorsque les connaissances deviennent obsolètes il faut créer de nouvelles connaissances, ca ce qu'on appelle l'innovation organisationnelle.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: المعرفة، إدارة المعرفة، الذاكرة التنظيمية، الإبداع التنظيمي. Mots clés : connaissance, gestion des connaissances, mémoire organisationnelle, innovation organisationnelle