Formation et développement des attitudes du consommateur à l’égard de la marque | ASJP

مجلة العلوم الإقتصادية
Volume 3, Numéro 3, Pages 10-16
2008-04-30

Formation Et Développement Des Attitudes Du Consommateur à L’égard De La Marque

Auteurs : Bousahla Mohamed . Salah Ilyes .

Résumé

L’objectif fondamental de cet article est de montrer l’importance des attitudes pour la compréhension du comportement des consommateurs. Nous avons commencé par une définition du concept des attitudes, ensuite nous avons explicité l’évolution du concept en marketing. Initialement l’attitude était composée d’une cognition, d’une évaluation et d’une tendance au comportement. Aujourd’hui l’attitude est considérée comme un affect ou évaluation de la marque par rapport à ses attributs ou critères de choix ( les croyances) qui définissent le produit en marketing. Nous avons ensuite indiqué les méthodes de mesure des attitudes, ainsi que les implications stratégiques, plus spécifiquement les moyens à mettre en oeuvre pour créer ou modifier les attitudes du consommateur

Mots clés

persuasion - attitude – confiance en soi – marque – motivation

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