مجلة الباحث الإقتصادي
Volume 1, Numéro 1, Pages 221-237
2013-05-01
مدخل إدارة الجودة الشاملة لتحسين القدرة التنافسية في قطاع التأمين- دراسة حالة شركات التأمين في الجزائر
الكاتب : طيب خالد .
الملخص
إن الهدف الرئيسي لهذه الدراسة ، هو تناول هذا الموضوع في إطار نظري و تطبيقي ، يحدد و يصف التعريفات المرتبطة بمفهوم إدارة الجودة الشاملة ، كمدخل إداري حديث في قطاع التأمين بالجزائر؛ كما أن المسألة تطرح ضرورة إيصال أهداف برنامج إدارة الجودة الشاملة إلى كافة مستخدمي شركات التأمين، و ذلك بغرض ضمان نجاحها، كما يتطرق الموضوع إلى أهمية دور المدير أو المسؤول في النتأمينات من الناحية التطبيقية ، لجعل من منهج إدارة الجودة الشامة نجاحا لكل القطاع.
الكلمات المفتاحية
إدارة الجودة الشاملة قطاع التأمين بالجزائر
مقالات مماثلة
خطيب خالد
.
ص 111-132.
ظاهر لفا عافت النويران
.
ص 117-135.
لفا عافت النويران ظاهر
.
ص 287-312.
سيد حياة حياة
.
حداد بختة
.
ص 01-16.
