دراسات اقتصادية
Volume 6, Numéro 3, Pages 288-300
2012-10-01

مواقع التواصل الإجتماعي و دورها في تحديث أساسيات التسويق الإلكتروني

الكاتب : لحول فطوم .

الملخص

تعد مواقع التواصل الاجتماعي وسيلة تسويقية حديثة, ناتجة عن التطور الحاصل في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات, حيث أن جميع المؤسسات مهما كان نوع نشاطها تقوم باستغلال هذه المواقع للترويج عن افكارها وتقديم خدماتها وبيع سلعها, لذلك فهذه المواقع تعد الية لتحديث التسويق الالكتروني, الذي يهدف للوصول الى الزبائن, في أي مكان و زمان, من أجل تلبية حاجاتهم ورغباته , التي تؤدي الى تحقيق أهداف المؤسسة. Résumé: Les sites des réseaux sociaux sont considérés comme des moyens modernes de marketing, conséquence du développement de la technologie de l'information et de la communication, là ou toutes les entreprises, quelque soit le type de leurs activités, exploitent ces sites pour la promotion de ses idées, la prestation de ses services et la vente de leurs produits, de sorte que ces sites sont des instruments pour l’actualisation du e-marketing, qui vise à atteindre les clients, partout et à tout moment, afin de répondre à leurs besoins et leurs désirs, qui induisent la réalisation des objectifs de l’entreprise.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: التجارة الالكترونية , التسويق الالكتروني , مواقع التواصل الاجتماعي .