أثر الهندرة في تحقيق الميزة التنافسية في ظل استخدام  تكنولوجيا المعلومات

جمال, ملكي; نوفيل, حديد

دراسات اقتصادية
Volume 6, Numéro 2, Pages 239-248
2012-08-01

أثر الهندرة في تحقيق الميزة التنافسية في ظل استخدام تكنولوجيا المعلومات

الملخص

تعد إعادة هندسة الأعمال على رأس البدائل الإستراتيجية التي بدأت كثير من المؤسسات تتبناها في ظل التغيرات الهائلة التي يشهدها عالم الأعمال ومن بين تلك التغيرات الكبيرة هو ثورة تكنولوجيا المعلومات حيث تشير الدراسات أن على المؤسسات التي تريد تحقيق الاستفادة من تلك التكنولوجيا أن تقوم أولا بإعادة هيكلة نفسها وإدخال تغييرات جوهرية على عملياتها لان إعادة الهندسة ليست هي الأتمتة، وعندما تعيد المؤسسة هندسة أعمالها في ظل تبني تكنولوجيا المعلومات عندئذ تستطيع الحصول على الميزات التنافسية التي تمكنها من مجابهة المنافسين وتحقيق أهدافها. Résumé : Plusieurs entreprises commencent à adopter le reengineering des affaires, il est considéré aujourd’hui comme un alternatif stratégique, surtout pour faire face aux différents changements qu’a connus le monde des affaires et parmi ces grands changements ceux qui sont engendrés par les technologies de l’information. Plusieurs études affirment la nécessité pour l’entreprise voulant bénéficier des avantages dus à ces nouvelles technologies de commencer d’abord avec une restructuration profonde de ses processus qui dépasse de loin l’automatisation des tâches ou des procédures dues à l’informatisation. Cette restructuration des processus avec une optique d’adoption des TIC permettra à l’entreprise d’obtenir un avantage concurrentiel pour affronter ses concurrents et de réaliser ses objectifs sur le marché.