recherches économiques
Volume 8, Numéro 8, Pages 171-188

حتمية تحقيق الجودة الشاملة والمواصفات العالمية للجودة في ظل العولمة

الكاتب : فرحات غول .

الملخص

Cet article traite un sujet très important, qui concerne l’obligation pour l entreprise à suivre l’optique total qualité management (TQM) et la certification ISO, surtout dans le contexte de la mondialisation, qui se Caractérise par une rude concurrence, afin d’améliorer sa compétitivité

الكلمات المفتاحية

Qualité, Total qualité management, International standard for organization (ISO), Mondialisation